IN POCHE PAROLE…

Il meticoloso processo di rimodernizzazione e di informatizzazione svolto negli ultimi 25 anni, ha permesso a Franzini Annibale spa di offrire alla clientela un servizio estremamente qualificato e completo.

L’appartenenza ai gruppi Sidercenter, per il settore siderurgico, e Ferritalia per quanto concerne gli altri campi di attività ha solidificato ulteriormente l’azienda, che è così in grado di far fronte a qualsiasi esigenza di mercato.

Il successo raggiunto, nell’ambito della qualità totale con un servizio al cliente davvero completo, è frutto anche delle garanzie che il marchio Franzini è orgoglioso di presentare: un’assistenza pre e post vendita che, grazie a personale altamente qualificato, è in grado di risolvere problemi tecnici ed operativi in tempi contenuti; un servizio di consulenza immediato che operatori specializzati sono pronti ad offrire in ogni momento ed a fronte di qualsiasi necessità. 37 rappresentanti competenti ed esperti in grado di assistervi in qualsiasi momento con il proprio knowhow, ulteriormente supportato da cataloghi, schede tecniche e depliant.

Un’azienda in continua evoluzione che sta investendo su un processo di formazione dei propri collaboratori per accrescere e condividere le proprie competenze al fine di rispondere ad un mercato che, oggi più che mai, sta mutando rapidissimamente; un’evoluzione volta sempre più a supportare il cliente, che può trovare nella Franzini un partner per affrontare la propria quotidianità oltre che un affidabile fornitore di prodotti e servizi.

L’azienda é stata inserita nella lista delle “Aziende Top” di Reggio Emilia e nel 2012 ha ricevuto un importante riconoscimento dalla Camera di Commercio, venendo inserita nel registro Imprese Storiche come una delle aziende che hanno fatto la storia d’Italia, oltre a ricevere da Assofermet, il premio di miglior performance dell’anno tra i grossisti di ferramenta.